Pflegeleitbild

Unsere Werte im Umgang mit Ihnen und Ihren Angehörigen

Pflege, Betreuung und Unterstützung

Wir stehen für ein vielfältiges Angebot: pflegerische Versorgung, Betreuung und Förderung zuhause, in der stationären Kurzzeitpflege und in der Tagespflege, Hilfe bei der Haushaltsführung sowie Sicherheit in unseren Einrichtungen des betreuten Wohnens. Wir unterstützen das Quartiers-konzept für eine wohnortnahe Pflege und Versorgung, denn das wichtigste Ziel unser Arbeit ist: Wir helfen, damit Sie zuhause leben können. In unserem Leitbild sprechen wir von pflege-bedürftigen Menschen; damit sind auch die Menschen gemeint, denen wir Hilfe in Form von Betreuung und Hauswirtschaft leisten.

Vertrauen, Menschlichkeit und Respekt

Sicherheit entsteht durch Vertrauen – wir achten Ihre Privatsphäre und nehmen Rücksicht auf Ihre Wünsche und Gewohnheiten. Wir respektieren Ihre Lebensform, Ihre Einstellungen und Überzeugungen, Ihre Religion und Kultur und Ihre Werthaltungen. Respekt bedeutet für uns die Verpflichtung, jeden pflegebedürftigen Menschen so anzunehmen wie er ist. Wir wollen mit Ihnen zusammen eine positive Pflegesituation schaffen, die durch Freundlichkeit und eine per-sönliche Beziehung getragen ist. Dazu gehören auch Diskretion, das Zuhören und der nötige Humor im Alltag. Menschlichkeit und Respekt leben wir in unserem täglichen Verhalten ge-genüber Pflegebedürftigen und ihren Angehörigen – daran dürfen Sie uns messen!

Lebensqualität und Selbstständigkeit  

Wir wissen, dass die Bewahrung der Selbstständigkeit der größte Wunsch älterer Menschen an ihre Lebensqualität ist. Deshalb tun wir alles, um Ihnen auch bei Pflegebedürftigkeit ein Le-ben im vertrauten Zuhause zu ermöglichen. Wir fördern Ihre vorhandenen Fähigkeiten und helfen Ihnen dabei, sie im täglichen Leben so lange wie möglich einzusetzen. Das stärkt Ihr Selbstwertgefühl und verschafft Ihnen mehr Lebensqualität und Sicherheit. Pflege zuhause bedeutet oft eine hohe Belastung für Ihre Angehörigen. Wir wissen, dass auch Ihre Familie zum Aufbau einer vertrauensvollen Pflegebeziehung gehört und holen sie deshalb immer mit ins Boot. Wir informieren, beraten und schulen Ihre Angehörigen, wie sie im Rahmen ihrer Möglichkeiten selbst aktiv werden können. Unser Ziel ist immer eine gemeinsame, gelingende Versorgung für den pflegebedürftigen Menschen.  

Sterben als Teil des Lebens 

Wir versorgen viele unserer Pflegebedürftigen bis zu ihrem Tode. Wir kennen und respektieren die Bedürfnisse sterbender Menschen und ihrer Angehörigen. Gerade in der letzten Phase des Lebens sorgen wir für eine persönliche Hilfe und Begleitung und tun alles dafür, dass der Pfle-gebedürftige unter würdigen Bedingungen zuhause oder in unserer Kurzzeitpflegeeinrichtung sterben kann. Unser Anspruch: Wir lassen Sie nicht allein!

Schutz und Entlastung

Tagespflege, Kurzzeitpflege, Betreuung und hauswirtschaftliche Hilfe sind wichtige Bausteine unserer Arbeit für Sie. Diese Angebote helfen pflegenden Angehörigen, die nötige Entlastung für ihr eigenes Leben zu finden. Der pflegebedürftige Mensch findet bei uns einen geschützten Raum und einen Ort der Ruhe und Förderung. Unsere enge Zusammenarbeit sorgt für den nö-tigen Informationsfluss zwischen allen Beteiligten und sichert so eine Versorgung aus einer Hand.

Kompetente Beratung 

Wir beraten Sie und Ihre Familie kompetent zu allen Fragen rund um Pflegebedürftigkeit. Wir erklären Ihnen Pflege und Versorgung, Hilfsmittel und weitere Unterstützungsmöglichkeiten. Bei jeder Beratung ist es unser Ziel, Wünsche, Möglichkeiten und fachliche Notwendigkeit in Einklang zu bringen.

Professionelle Pflege 

Professionelle Pflege ist für uns mehr als „satt, sauber und trocken“. Wir wollen Sie bestmöglich versorgen und halten deshalb unser Wissen auf dem neuesten Stand. Wir kennen und wenden auch besondere Pflegemethoden wie basale Stimulation, Kinästhetik, Pflege nach Bobath, Validation etc. an. Wir entwickeln unsere Leistungen durch innovative Projekte weiter: Dabei sind Ihre Bedürfnisse unser Wegweiser.

Ihre Zufriedenheit ist unser Maßstab

Wir möchten, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind, denn wir leben von Ihrer Empfehlung. Deshalb fragen wir Sie nach Ihren Wünschen und bitten Sie, uns auch alle ungeklärten Fra-gen, Ihre Kritik und Ihre Verbesserungsvorschläge mitzuteilen. Denn wir sind für Sie da!

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